La vivienda es un bien de primera necesidad, por lo tanto los servicios asociados de energía y agua también lo son. Tradicionalmente, no hay una cultura excesiva de mantenimiento de edificios. Hoy en día existen normas, para implantar las inspecciones técnicas de los edificios ITE, análogamente a la ITV de los vehículos, siendo su grado de cumplimiento muy escaso. Pero si hablamos de los factores relacionados con el consumo energético, las intervenciones en la envolvente térmica de las viviendas, son las que tienen mayor incidencia en su eficiencia energética, y la primera variable a resolver. Entendemos por envolvente térmica toda la superficie perimetral que delimita con el exterior.